Kontaktloses Bezahlen ist in Deutschland mittlerweile weit verbreitet. Auch Ihre Gäste erwarten vermutlich, ihr Essen bei Ihnen elektronisch bezahlen zu können. Das geht zudem schneller als das Bezahlen per Chip oder PIN. So hat Ihr Personal mehr Zeit für Ihre Kunden, die ihren Restaurantaufenthalt umso entspannter genießen können. Wie Ihnen der Umstieg von Chip- und PIN-Zahlungen auf kontaktloses Bezahlen gelingt, erfahren Sie hier.
Prüfen Sie, ob mit Ihren Zahlungsgeräten kontaktloses Bezahlen möglich ist. Bei den meisten neueren Modellen ist das der Fall. Dann lassen Sie diese Funktion einfach von Ihrem Zahlungsdienstleister aktivieren. Falls Ihre Zahlungsgeräte kontaktloses bezahlen nicht bieten, sollten Sie über einen Austausch nachdenken.
Stellen Sie sicher, dass Sie nach wie vor Trinkgeld annehmen können. Die meisten Zahlungsterminals lassen sich so konfigurieren, dass Trinkgeld problemlos hinzugefügt werden kann.
Schulen Sie Ihr Personal. Mit kontaktlosem Bezahlen können Ihre Mitarbeiter wertvolle Zeit gewinnen. Je besser sie sich auskennen, desto reibungsloser gelingt der Umstieg. Die wichtigsten Punkte: Grundlagen und Limits für kontaktloses Bezahlen, bei Zahlungsablehnung auf Chip- und PIN-Zahlung zurückgreifen, Belege ausstellen, Rückerstattungen durchführen und Trinkgeld annehmen.
Machen Sie mit und verhelfen Sie Ihrem Unternehmen mit schnelleren Dienstleistungen und verkürzten Wartezeiten zu mehr Wachstum.
