Nutzungsbedingungen von Visa

Aufbauend auf einer EMV®-Spezifikation und anderen weltweit anerkannten Standards betreibt Visa ein Remote-Commerce-System, das die Zahlungsdaten von Karteninhabern speichert, bereitstellt und verwaltet, damit Karteninhaber bequem und sicher über ihre verknüpfte E-Mail-Adresse und/oder Mobiltelefonnummer auf ihre Visa-Karten in Online- und digitalen Umgebungen zugreifen können, die von Teilnehmenden Händlern, Wallet-Anbietern und anderen Dritten angeboten werden (das „Visa-System“).

WICHTIGE ANKÜNDIGUNG ÜBER DAS VISA-SYSTEM UND IHRE VISA-KARTEN. Ihre Visa-Karten sind entweder im Visa-System registriert: (i) als Standardfunktion Ihrer Visa-Karte, die Ihnen zur Verfügung gestellt und von Ihrer kartenausgebenden Bank verwaltet wird (vom Kartenausgeber registriert); oder (ii) direkt über Visa (bei Visa registriert).

  • Vom Kartenausgeber registriert. Wenn Ihre Karten von Ihrer kartenausgebenden Bank im Visa-System als Standardkartenfunktion registriert werden, GELTEN diese Visa-Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) NICHT für Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung solcher Karten über das Visa-System, und Ihre Akzeptanz dieser Bedingungen begründet keinerlei Vereinbarung zwischen Ihnen und Visa. Stattdessen richten sich Ihr Zugriff und/oder Ihre Nutzung ausschließlich nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihres Kartenausgebers. Wenn Sie Visa dennoch Informationen zur Verfügung stellen, um diese Visa-Karten zu registrieren, wird Visa diese Informationen an Ihren Visa-Kartenausgeber bzw. Ihre Visa-Kartenausgeber weitergeben, um die Registrierung Ihrer Karten im Visa-System sowie deren Verwaltung zu erleichtern.
  • Bei Visa registriert. Wenn Ihre Visa-Karten über Visa im Visa-System registriert sind, GELTEN diese Bedingungen und bilden eine rechtsverbindliche und durchsetzbare Vereinbarung zwischen Ihnen und Visa, die Ihren Zugriff auf und die Nutzung Ihrer registrierten Karten (wie in Abschnitt 2 definiert) und der damit verbundenen Dienste regelt, die in diesen Bedingungen beschrieben werden (die „Lösung“). Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch. Wenn Sie in einer in Abschnitt 13 genannten gerichtlichen Zuständigkeit ansässig sind, gelten die in diesem Abschnitt genannten zuständigkeitsspezifischen Bestimmungen zusätzlich für Sie.

SIE ZEIGEN, DASS SIE DIESE BEDINGUNGEN AKZEPTIEREN: (i) indem Sie sie ausdrücklich in einer Anwendung oder Website von Visa oder einem Drittanbieter akzeptieren, beispielsweise als Teil eines Checkout-Ablaufs des Händlers; (ii) indem Sie auf Ihre registrierten Karten in der Lösung zugreifen oder diese verwenden; oder (iii) soweit nach dem geltenden Recht Ihrer geeigneten gerichtlichen Zuständigkeit zulässig, in Übereinstimmung mit anderen von Visa vorgeschriebenen Akzeptanzmethoden. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass die vorliegenden Bedingungen für Ihre Nutzung der Lösung gelten. Die vorliegenden Bedingungen ersetzen alle früheren Bedingungen, denen Sie in Bezug auf die Lösung zugestimmt haben. Diese Bedingungen treten ab dem Zeitpunkt Ihrer Akzeptanz in Übereinstimmung mit den oben beschriebenen Akzeptanzmethoden in Kraft und bleiben so lange in Kraft, bis sie in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen gekündigt werden. Die Nutzung der Lösung wird Ihnen kostenlos zur Verfügung gestellt.

1. WIE DIE LÖSUNG FUNKTIONIERT. Visa speichert Ihre Kartendaten und ersetzt Ihre Zahlungskontonummer und andere vertrauliche Daten durch eindeutige Kennungen (Token), um diese zu sichern und zu schützen. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer während eines Online- oder digitalen Bezahlerlebnisses angeben und die erforderliche Identitätsüberprüfung abschließen, übermittelt Visa Ihre Kartendaten, in der Regel in Form eines Tokens, an den jeweiligen Händler, Anbieter eines digitalen Wallets, Zahlungsnetzwerk/-system, und/oder den jeweiligen Dritten, um es ihnen zu ermöglichen: (i) Ihnen eine Liste Ihrer registrierten Karten („Kartenliste") anzuzeigen; (ii) Ihre Transaktion mit der von Ihnen ausgewählten registrierten Karte zu verarbeiten; und/oder (iii) Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihre registrierten Karten für die zukünftige Verwendung in deren Online- und digitalen Zahlungslösungen hinzuzufügen (z. B. indem Sie Ihre Karte bei einem Händler speichern oder sie zu einem digitalen Wallet hinzufügen). „Kartendaten“ bezeichnet das Zahlungskonto und andere damit verbundene Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Mobiltelefonnummer sowie die Rechnungs- und Lieferadressen für registrierte Karten.

Visa-Karten, die von Ihrem Kartenausgeber im Visa-System registriert sind, können neben Ihrer Kartenliste erscheinen. Visa- und Nicht-Visa-Karten, die in Remote-Commerce-Systemen registriert sind, die auf der EMV®-Spezifikation basieren, die von Nicht-Visa-Netzwerken/-Systemen, digitalen Wallets oder anderen Dritten betrieben werden, können ebenfalls neben Ihrer Kartenliste erscheinen. Um Zweifel zu vermeiden, gelten die vorliegenden Bedingungen jedoch nicht für solche vom Kartenausgeber registrierten Karten oder Karten, die in Systemen von Drittanbietern registriert sind.

2. REGISTRIERTE KARTEN. Visa darf Ihre Kartenliste jederzeit automatisch aktualisieren. Um Ihre Kartenliste und Ihre Kartendaten auf dem neuesten Stand zu halten, kann Visa auch bestimmte Kartendaten aktualisieren, wie die Nummer des Zahlungskontos und das Ablaufdatum, wenn diese Informationen Visa über das Finanzinstitut oder gegebenenfalls das Zahlungsinstitut zur Verfügung gestellt werden, das Ihre registrierte Karte ausgestellt hat („Kartenausgeber"). Sie können Ihre Kartenliste jederzeit über das Portal ändern. „Geeignete Karten" bezeichnet jede Visa-Kreditkarte, Debit- oder wiederaufladbare Prepaidkarte sowie andere Karten oder Zahlungsmethoden, die Visa für die Lösung geeignet hält. Nicht alle Ihre Visa-Karten werden geeignete Karten sein. Visa darf die Berechtigungskriterien jederzeit ändern und Karten die Berechtigung absprechen oder deren Aktivierung verhindern, sofern dies für notwendig erachtet wird. „Registrierte Karten" bezeichnet die geeigneten Karten, die im Visa-System registriert sind. „Portal" bezeichnet die Website, die mobile Website, die Domain, die Subdomain und/oder die webbasierte Plattform, die von Visa bereitgestellt wird, um Inhabern registrierter Karten Informations- und Management-Tools anzubieten.

3. GEEIGNETE KARTENINHABER. Sie dürfen nur auf eine registrierte Karte zugreifen oder diese verwenden, wenn Sie der Karteninhaber oder autorisierte Endnutzer der registrierten Karte sind und Ihren Wohnsitz in einer in der Liste der zulässigen Gerichtsbarkeiten aufgeführten „geeigneten gerichtlichen Zuständigkeit" haben. Der Zugriff auf Ihre registrierten Karten oder deren Nutzung von einem Ort aus, an dem der Zugriff illegal oder anderweitig eingeschränkt ist, ist verboten.

4. ÜBERPRÜFUNG. Wenn Sie sich für die Lösung registrieren oder sie anderweitig nutzen, müssen Sie möglicherweise Ihre gültige E-Mail-Adresse und/oder Mobiltelefonnummer angeben. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Visa oder ein Dritter (z. B. Ihr Bezahlvorgangsanbieter) einen Einmalcode (OTP) an Ihre E-Mail-Adresse und/oder Mobiltelefonnummer senden kann, um Ihre Identität zu überprüfen.

Visa kann Informationen über die Geräte verwenden, die Sie für den Zugriff auf Ihre registrierten Karten verwenden, um Ihre Identität zu überprüfen und eine vertrauenswürdige Verbindung zwischen diesen Geräten und Ihren registrierten Karten zu schaffen. Sie können sich auch dafür entscheiden, Funktionen auf Ihrem persönlichen Gerät wie Fingerabdrücke, Gesichtsauthentifizierung und/oder Ihren Gerätepasscode („Passkeys") zu nutzen, um auf Ihre registrierten Karten zuzugreifen, sie zu verwenden oder zu überprüfen. Die Nutzung von Zugangsschlüsseln unterliegt den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Datenschutzhinweisen des Geräteherstellers. Ihre Fingerabdrücke, Gesichtsauthentifizierungsdaten und/oder Ihr Gerätepasscode verbleiben auf Ihrem Gerät. Sie können wählen, ob Sie Passkeys in Verbindung mit Ihren registrierten Karten verwenden möchten, und Sie können eine solche Verwendung deaktivieren, indem Sie die Verknüpfung Ihrer registrierten Karte aufheben oder Ihr Gerät über das Portal oder eine andere Website, die Ihnen von Visa bereitgestellt und mitgeteilt wird, entfernen. Ihre Nutzung von „Visa Payment Passkeys" in Verbindung mit Ihren registrierten Karten wird als Teil separater Allgemeiner Geschäftsbedingungen bereitgestellt und durch diese geregelt.

Wenn Sie Zugangsschlüssel verwenden oder sich dafür entscheiden, dass die Daten auf Ihrem Gerät oder in Ihrem Browser gespeichert werden sollen, sind Sie allein für die Sicherheit dieser Geräte oder Browser verantwortlich. Visa haftet niemandem gegenüber für die unzulässige Verwendung der Lösung, Ihrer registrierten Karten, Ihres Portal Kontos, Ihrer Geräte oder Ihrer Browser.

5. DATENSCHUTZ. Visa verarbeitet Ihre persönlichen Informationen soweit erforderlich, um Ihnen die Lösung bereitzustellen (wie in den vorliegenden Bedingungen vereinbart), sowie für damit verbundene oder nicht unvereinbare Zwecke, die in der Visa Globale Datenschutzmitteilung („Datenschutzhinweis“) beschrieben sind. Weitere Informationen darüber, wie Visa und seine verbundenen Unternehmen Ihre persönlichen Informationen erfassen, schützen und weitergeben, wenn Sie die Lösung nutzen, sowie über Ihre Datenschutzentscheidungen, finden Sie im Datenschutzhinweis. Soweit nach geltendem Datenschutzrecht eine Zustimmung für die grenzüberschreitende Übermittlung persönlicher Informationen erforderlich ist, gilt Ihre Zustimmung zu den vorliegenden Bedingungen als einschließlich Ihrer Zustimmung zur grenzüberschreitenden Übermittlung Ihrer persönlichen Informationen in dem nach dem geltenden Recht Ihrer geeigneten gerichtlichen Zuständigkeit zulässigen Umfang. Die Datenschutzmitteilung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden.

Wenn Sie Ihre geeigneten Karten während des Bezahlvorgangs bei bestimmten Händlern für die Lösung registrieren, kann Visa das Maps-Produkt von Google verwenden, um Ihnen bei der Auswahl Ihrer Adresse zu helfen. Sofern Google Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, geschieht dies in Übereinstimmung mit den Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von Google.

Wenn Sie andere Dienste nutzen, die von Ihrem Kartenausgeber, Händler, Anbieter eines digitalen Wallets, Zahlungsnetzwerk/-system und/oder einem entsprechenden Dritten betrieben werden (einschließlich der Fälle, in denen diese Dienste über das Visa-System verfügbar sind), können separate Datenschutzhinweise gelten. Visa kann Ihre persönlichen Informationen an solche Dienste von Drittanbietern weitergeben, die in Verbindung mit dem Visa-System verwendet werden.

Sie sind dafür verantwortlich, dass die mit Ihrer Nutzung der Lösung verbundenen persönlichen Informationen angemessen und aktuell bleiben. Sie können diese persönlichen Informationen direkt über das Portal aktualisieren.

6. MIT DER LÖSUNG DURCHGEFÜHRTE TRANSAKTIONEN. Visa ist weder eine Bank noch ein Kartenaussteller. Die Zahlung für Ihr Bankkonto oder Ihre Bankkarte erfolgt ausschließlich zwischen Ihnen und Ihrem Kartenausgeber. Visa ist nicht an den mit der Lösung getätigten Transaktionen beteiligt. Wenn Sie eine Streitigkeit mit einem Händler oder Ihrem Kartenausgeber über eine Transaktion haben, die über die Lösung getätigt wurde, einschließlich des Einkaufs, der Rückgabe oder des Nichterhalts von Waren oder Dienstleistungen, sind Sie allein für die Beilegung der Streitigkeit mit dem Händler oder Ihrem Kartenausgeber verantwortlich. Visa ist nicht verantwortlich für solche Transaktionen oder Handlungen oder Unterlassungen von Händlern, Kartenausgebern, anderen Zahlungsnetzwerken/-systemen oder Dritten, die Ihr Bezahlerlebnis erleichtern können. Wenn Sie Karten zu einem Dienst eines Drittanbieters hinzufügen (wie der Website eines Händlers oder dem digitalen Wallet), unterliegt Ihre Nutzung dieses Dienstes, einschließlich der Nutzung der bei diesem Dienst registrierten Anmeldedaten, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Drittanbieters, nicht den vorliegenden Bedingungen.

7. VEREINBARUNGEN MIT KARTENINHABERN. Diese Bedingungen ändern oder modifizieren keine Vereinbarung, die Sie mit Ihrem Kartenausgeber in Bezug auf eine registrierte Karte („Karteninhabervereinbarung") haben. Sie allein sind für die Einhaltung Ihrer Karteninhabervereinbarung verantwortlich. Bei Fragen zu der von Ihnen abgeschlossenen Karteninhabervereinbarung wenden Sie sich bitte an Ihren Kartenaussteller.

8. URHEBERRECHTE. Sämtliche von Visa gemäß den vorliegenden Bedingungen bereitgestellten Inhalte, Merkmale und Funktionen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Audioclips, Videoclips, Datensammlungen, Software und alle anderen Materialien (zusammen als „Inhalte“ bezeichnet), sind das Eigentum von Visa, damit verbundene Unternehmen und deren Lizenzgebern. Ihnen werden keine Lizenzen, Rechte, Titel oder Interessen an den Inhalten gewährt. Wenn Sie Vorschläge oder anderes Feedback zur Lösung oder anderen Produkten oder Dienstleistungen von Visa übermitteln, können wir Ihre Vorschläge oder Ihr Feedback ohne Verpflichtung Ihnen gegenüber verwenden. Das "Click to Pay icon" () ist eine Handelsmarke im Eigentum von EMVCo, LLC und wird mit deren Genehmigung verwendet.

9. GEWÄHRLEISTUNGEN UND HAFTUNG. Die Lösung wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantien jeglicher Art bereitgestellt, einschließlich Eigentumsgarantien, stillschweigende Garantien für die Marktgängigkeit oder die Eignung für einen bestimmten Zweck. Visa haftet nicht für Schäden, die sich aus Ihrer Nutzung der Lösung ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf fehlgeschlagene Transaktionen, Streitigkeiten mit Händlern, Fehler, Ausfälle oder unbefugten Zugriff. Die Lösung ist möglicherweise nicht unterbrechungsfrei.. Die kumulative Haftung von Visa Ihnen gegenüber gemäß den vorliegenden Bedingungen ist auf den niedrigeren Betrag von: (i) Ihrem tatsächlichen Verlust und (ii) 100 USD (oder den entsprechenden Betrag in der Währung Ihrer geeigneten gerichtlichen Zuständigkeit) begrenzt. Keinerlei Bestimmung in den vorliegenden Bedingungen schließt die Haftung bei Tod, Personenschäden, Betrug oder anderen gesetzlich nicht eingeschränkten oder ausgeschlossenen Angelegenheiten aus oder beschränkt sie. Die Gesetzgebung der für Sie geltende gerichtliche Zuständigkeit lässt die in dem vorliegenden Abschnitt beschriebene Haftungsbeschränkung oder -ausschluss möglicherweise nicht zu, sodass dieser für Sie nicht gilt. In solchen Fällen ist die Haftung von Visa auf das nach dem geltenden Recht Ihrer geeigneten gerichtlichen Zuständigkeit zulässige Maß beschränkt.

10. KÜNDIGUNG, AUSSETZUNG UND EINSTELLUNG DER LÖSUNG UND DIESER BEDINGUNGEN.

10.1. Sie können die Registrierung einzelner registrierter Karten jederzeit über das Portal von der Lösung aufheben. Sie können diese Bedingungen kündigen, indem Sie die Registrierung aller Ihrer registrierten Karten über das Portal aufheben. Dadurch wird Ihre Teilnahme an der Lösung beendet.

10.2. Visa kann die Lösung und die vorliegenden Bedingungen ganz oder teilweise mit oder ohne Ankündigung an Sie kündigen, aussetzen oder einstellen:

  1. wenn Visa aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle von Visa liegen, die Lösung oder Teile davon nicht bereitstellen kann;
  2. um das geltende Recht Ihrer geeigneten gerichtlichen Zuständigkeit einzuhalten;
  3. um einer Anweisung einer zuständigen Behörde oder eines Gerichts nachzukommen;
  4. wenn es für Visa nicht mehr rentabel ist, die Lösung oder Teile davon anzubieten;
  5. wenn Visa beschließt, die Bereitstellung der Lösung in Ihrer geeigneten gerichtlichen Zuständigkeit einzustellen;
  6. um Ihre Nutzung der von Ihrem Kartenausgeber oder einem anderen Visa-Partner bereitgestellten Lösung zu optimieren;
  7. wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen;
  8. wenn Visa Betrug oder illegales, unbefugtes oder unangemessenes Verhalten vermutet; und
  9. infolge von Sanktionsprüfungen.

10.3. Visa kann die Lösung und die vorliegenden Bedingungen ganz oder teilweise unter nicht in Abschnitt 10.2 aufgeführten Umständen kündigen, aussetzen oder einstellen, vorausgesetzt, dass es Ihnen die erforderliche Ankündigung gibt, sofern dies nach dem geltenden Recht Ihrer gerichtlichen Zuständigkeit erforderlich ist.

10.4. Jede Bestimmung dieser Bedingungen, die ihrer Natur nach über die Kündigung hinaus gelten soll, bleibt nach Beendigung dieser Bedingungen in Kraft, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Abschnitt 12.

10.5. Wenn das geltende Recht Ihrer geeigneten gerichtlichen Zuständigkeit Ihnen zusätzliche oder strengere Rechte in Bezug auf die Kündigung, Aussetzung oder Einstellung der Lösung oder dieser Bedingungen einräumt, gelten diese Rechte und ersetzen die Bestimmungen dieses Abschnitts, soweit dies nach dem geltenden Recht Ihrer geeigneten gerichtlichen Zuständigkeit erforderlich ist.

11. ÄNDERUNG DER LÖSUNG UND DIESER BEDINGUNGEN.

11.1. Soweit nach dem geltenden Recht Ihrer geeigneten gerichtlichen Zuständigkeit zulässig, kann Visa die Lösung und diese Bedingungen ganz oder teilweise mit oder ohne Ankündigung an Sie ändern, verbessern oder modifizieren, in den folgenden Umständen:

  1. wenn Visa aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle von Visa liegen, die Lösung oder Teile davon nicht bereitstellen kann und eine Änderung, Verbesserung oder Modifikation erforderlich macht;
  2. um einer Änderung des geltenden Rechts Ihrer geeigneten gerichtlichen Zuständigkeit nachzukommen;
  3. um einer Anweisung einer zuständigen Behörde oder eines Gerichts nachzukommen;
  4. wenn die Änderung, Verbesserung oder Modifikation für Sie von Vorteil ist (z. B. durch Hinzufügen oder Verbesserung technischer Funktionalität, Sicherheit, Resilienz, Leistung und/oder Endnutzerfluss; Behebung von Fehlern oder anderen Problemen; und Entfernung von Funktionen, die Ihnen keinen Mehrwert mehr bieten); und
  5. wenn es für Visa nicht mehr rentabel ist, die Lösung oder Teile davon anzubieten.

11.2. Visa kann die Lösung und die vorliegenden Bedingungen ganz oder teilweise unter nicht in Abschnitt 11.1 aufgeführten Umständen ändern, verbessern oder modifizieren, vorausgesetzt, dass es Ihnen die erforderliche Ankündigung gibt, sofern dies nach dem geltenden Recht Ihrer gerichtlichen Zuständigkeit erforderlich ist.

11.3. Ihr fortgesetzter Zugriff auf Ihre registrierten Karten oder die Lösung oder deren Nutzung nach Inkrafttreten solcher Änderungen, Verbesserungen oder Modifikationen stellt Ihre Akzeptanz dieser Änderungen, Verbesserungen oder Modifikationen dar.

11.4. Wenn Sie mit Änderungen, Verbesserungen oder Modifikationen nicht einverstanden sind, werden Sie daran erinnert, dass Sie diese Bedingungen jederzeit kündigen können, indem Sie die Registrierung aller Ihrer registrierten Karten über das Portal aufheben. Dadurch wird Ihre Teilnahme an der Lösung beendet.

11.5. Sie können die neueste Version dieser Bedingungen identifizieren, indem Sie das Datum der „Zuletzt aktualisiert“ am Ende dieser Bedingungen überprüfen.

11.6. Wenn das geltende Recht Ihrer geeigneten gerichtlichen Zuständigkeit Ihnen zusätzliche oder strengere Rechte in Bezug auf die Änderung, Verbesserung oder Modifikation der Lösung oder dieser Bedingungen vorsieht, gelten diese Rechte und ersetzen die Bestimmungen dieses Abschnitts, soweit dies nach dem geltenden Recht Ihrer geeigneten gerichtlichen Zuständigkeit erforderlich ist.

12. ALLGEMEIN.

12.1. Visa-Vertragspartei; geltendes Recht; Streitbeilegung. In der folgenden Tabelle sind die Visa-Vertragspartei, die Visa-Region, das geltende Recht und die Bedingungen für die Streitbeilegung festgelegt, die gemäß den vorliegenden Bedingungen für Sie gelten. Weitere Informationen dazu, in welcher „Visa-Region" Ihre geeignete gerichtliche Zuständigkeit liegt, finden Sie in de Liste der zulässigen Gerichtsbarkeiten. Bei der „Visa-Vertragspartei" handelt es sich um die Partei, mit der Sie die vorliegenden Bedingungen abgeschlossen haben. Verweise auf „Visa“ bedeuten Ihre Visa-Vertragspartei. Diese Bedingungen begründen keine Vereinbarung zwischen Ihnen und einem verbundenen Unternehmen Ihrer Visa-Vertragspartei. Soweit nach dem geltenden Recht Ihrer geeigneten gerichtlichen Zuständigkeit zulässig, ist jedes verbundene Unternehmen Ihrer Visa-Vertragspartei ein vorgesehener Drittbegünstigter dieser Bedingungen.

12.2. Schadenersatz. . Soweit nach dem geltenden Recht Ihrer geeigneten gerichtlichen Zuständigkeit zulässig, erklären Sie sich damit einverstanden, Visa und seine verbundenen Unternehmen von jeglichen Verlusten, Haftungen, Ansprüchen oder Forderungen, Schäden, Geldbußen und Kosten freizustellen und schadlos zu halten, die auf, im Zusammenhang mit oder aus einer Verletzung dieser Bedingungen Ihrerseits entstehen. Dieser Abschnitt 12.2 gilt nicht für Sie, wenn Sie Ihren Wohnsitz in Andorra, Österreich, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Lettland, Luxemburg, Malta, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Slowenien oder Schweden haben.

12.3. Mitteilungen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Visa Ihnen Mitteilungen, Offenlegungen und andere Kommunikationen in Verbindung mit der Lösung, dem Visa-System oder den vorliegenden Bedingungen per Textnachricht (SMS), E-Mail, durch Veröffentlichung auf dem Portal oder auf anderen elektronischen Kommunikationsformen zukommen lassen darf und dass diese elektronischen Mitteilungen Mitteilungen in schriftlicher Form darstellen. Sofern nach geltendem Recht Ihrer geeigneten gerichtlichen Zuständigkeit nichts anderes vorgeschrieben ist, gelten elektronische Mitteilungen am Tag des Absendens als eingegangen, und es werden keine Papierkopien oder Ausdrucke bereitgestellt. Sie sind für die gegebenenfalls geltenden Gebühren für Nachrichten oder Daten verantwortlich.

12.4. Abtretung, Novation und Übertragung.

  1. Soweit nach dem geltenden Recht Ihrer geeigneten gerichtlichen Zuständigkeit zulässig, dürfen Sie Ihre Rechte und/oder Pflichten aus diesen Bedingungen ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Visa nicht von Gesetzes wegen oder auf andere Weise abtreten, novieren oder anderweitig übertragen.
  2. Soweit nach dem geltenden Recht Ihrer geeigneten gerichtlichen Zuständigkeit zulässig, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Visa seine Rechte und/oder Pflichten aus diesen Bedingungen ohne weitere Ankündigung oder Zustimmung Ihrerseits an jedes verbundene Unternehmen von Visa oder jeden Dritten abtreten, novieren und/oder anderweitig übertragen kann. Sofern das geltende Recht Ihrer geeigneten gerichtlichen Zuständigkeit dies jedoch erfordert, wird Visa Ihnen die erforderliche Ankündigung übermitteln und/oder Ihre Zustimmung einholen.

12.5. Übersetzungen und vorherrschende Sprache. Wird Ihnen eine Übersetzung dieser Bedingungen in einer anderen Sprache als Englisch zur Verfügung gestellt, ist die vorherrschende Sprache der vorliegenden Bedingungen Englisch, und jede Streitigkeit, die sich aus den vorliegenden Bedingungen ergibt, wird in dem durch das geltende Recht Ihrer geeigneten gerichtlichen Zuständigkeit auf der Grundlage der englischen Fassung dieser Bedingungen zulässigen Umfang beigelegt. Der vorliegende Abschnitt gilt nicht, wenn Sie gemäß der Beschreibung in der Liste der gerichtlichen Zuständigkeiten in der „Region Europa“ ansässig sind.

12.6. Gesamte Vereinbarung und salvatorische. Die vorliegenden Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Visa und Ihnen in Bezug auf die Lösung dar. Das Versäumnis oder die Verspätung von Visa bei der Ausübung oder Durchsetzung einer Bestimmung oder eines Rechts aus den vorliegenden Bedingungen gilt nicht als Verzicht auf diese Bestimmung oder dieses Recht. Sie und Visa vereinbaren, dass, wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen als ungesetzlich, nichtig (auch kraft Gesetz) oder aus beliebigem Grund gerichtlich nicht durchsetzbar ist, diese Bestimmung als von diesen Bedingungen abtrennbar gilt und keine Auswirkungen auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der verbleibenden Bestimmungen hat.

12.7. Häufig gestellte Fragen. Wenn Sie Fragen zur Lösung oder zu diesen Bedingungen haben, besuchen Sie bitte unsere Häufig gestellten Fragen („FAQs"), die über das Portal abrufbar sind. Wenn Ihre Frage in den FAQs nicht beantwortet wird, können Sie Visa per E-Mail oder Telefon über die in der Liste der zulässigen Gerichtsbarkeiten bereitgestellten Links kontaktieren.

12.8. Beschwerdeverfahren.

  1. Sie haben das Recht, bei Visa eine Beschwerde bezüglich dieser Bedingungen und der Lösung einzureichen. Die Beschwerde wird von Visa vertraulich behandelt. Visa wird den Eingang Ihrer Beschwerde unverzüglich bestätigen und wird innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Eingang der Beschwerde (sofern das geltende Recht Ihrer geeigneten gerichtlichen Zuständigkeit keine kürzere Frist erfordert) klar angeben, welche Maßnahmen ergriffen wurden, um die Beschwerde zu bearbeiten.
  2. Einwohner/innen bestimmter geeigneter gerichtlicher Zuständigkeiten finden zusätzliche Informationen zu den für ihre geeignete gerichtliche Zuständigkeit spezifischen Beschwerdeverfahren in der Liste der zulässigen Gerichtsbarkeiten.

12.9. Keine Bestimmung in diesen Bedingungen schließt zwingende gesetzliche Rechte aus oder beschränkt sie, die Ihnen als Verbraucher nach dem geltenden Recht Ihrer geeigneten gerichtlichen Zuständigkeit zustehen. Diese Bedingungen sollen diese Rechte nicht untergraben oder außer Kraft setzen.

13. Für geeignete Gerichtsbarkeiten spezifische Bedingungen. Die folgenden Bedingungen gelten nur für Einwohner/-innen der angegebenen gerichtlichen Zuständigkeit. Sofern eine der folgenden Bestimmungen einem nummerierten Abschnitt dieser Bedingungen entspricht und diesen wiederholt, ersetzt die für die geeignete gerichtliche Zuständigkeit spezifische Version den entsprechenden obigen Abschnitt.

Zuletzt aktualisiert: TT/MM/JJJJ