Die Deutschen zahlen immer öfter mit Karte. Es gibt so viele praktische Zahlungsmöglichkeiten und unzählige Geschäfte, die Kartenzahlungen akzeptieren. Das Busticket oder den morgendlichen Kaffee mit Karte zu bezahlen, ist praktisch und einfach. Daher erwarten Kunden mittlerweile, dass Kartenzahlungen standardmäßig akzeptiert werden.
Ihre Vorteile
Sie wägen ab, ob Sie zukünftig Kartenzahlungen akzeptieren sollen und damit dem Wunsch Ihrer Kunden entsprechen? Dies sind Ihre Vorteile:
- Mehr Verkäufe, da nicht mehr nur mit Bargeld bezahlt werden kann
- Keine Kosten und Probleme mehr mit verspäteten Zahlungen oder Falschgeld
- Modernes Auftreten Ihres Unternehmens
Die ersten Schritte
Es gibt verschiedene Kartenzahlungsdienstleister, Preismodelle und Zahlungsterminals. Aber welche Lösung ist die richtige für Sie? Da jedes Unternehmen anders ist, kann diese Frage nicht pauschal beantwortet werden. Die folgenden Punkte sollten in Ihre Überlegungen einfließen:
Geschäftsausblick
Wie steht Ihr Geschäft heute da – und wie soll es sich in den nächsten zwei bis drei Jahren entwickeln? Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Kartenzahlungen zu akzeptieren. Ob persönlich bei Ihnen vor Ort, auf Ihrer Website oder über das Telefon – entscheiden Sie, was aktuell und was in Zukunft am besten zu Ihnen passt.
Geschätzter Kartenumsatz
Machen Sie sich Gedanken über die durchschnittliche Anzahl und Transaktionssumme der Kartenzahlungen in einem bestimmten Zeitraum. Diese Informationen werden üblicherweise von Kartenzahlungsdienstleistern benötigt. Mit groben Schätzungen können Sie zudem verschiedene Angebote besser miteinander vergleichen.
Zahlungsgeräte
Überlegen Sie, wie Sie Ihre Kunden aktuell bedienen bzw. in Zukunft gerne bedienen würden, und schränken Sie so Ihre Geräteauswahl ein. Sie entscheiden, ob Sie Standgeräte oder mobile Terminals brauchen und ob Sie eher eine eigenständige oder integrierte Lösung für Ihr Kassensystem bevorzugen.
Preismodelle
Verträge oder bedarfsorientierte Tarife? Um zu entscheiden, welche Lösung die für Sie beste ist, sollten Sie nicht nur die Vorabkosten, die Vertragsdauer und die Abrechnungsbedingungen berücksichtigen. Informieren Sie sich zusätzlich, wie der gewählte Dienstleister Sie auch bei der digitalen Transformation an anderer Stelle in Ihrem Unternehmen unterstützen kann.
